丰巢智能快递柜是专为丰巢快递调度员推出的软件。派送员可以通过APP轻松查看附近的快件，手机扫一扫取快递等，为收件人提供周到便捷的收件服务，也让快递的工作更轻松！安全可靠，非常实用，用户可以放心下载。
丰巢智能快递柜常见问题解答
1、怎么填写发货信息？
点击微信公众号菜单栏>发送快递>我要下单，发送只需填写发件人和收件人信息，选择快递公司，勾选相应的运费和时限，点击确定。丰巢使用电子票据发货，无需填写纸质运单！
2、如何取消快件？
未支付运费未送至柜：如3天内未送达，系统将自动取消快件；
运费已付但未送至专柜：专柜前可点击“取消发货”，确认后可取出货件取消发货；如果您不在柜台前，请拨打客服热线4000633333协助取消；订单取消后，已支付运费，2-3个工作日内退回。
运费已付已发出：直接联系快递退回快递到快递柜，然后使用取件码取件。已支付的运费将在2个工作日内退回原路线。到您的帐户。
3、快递什么时候可以取件？
顺丰截件时间以当地顺丰最晚截件时间为准，如果超过取件时间必须发外地快递次日上午出；
中通、韵达：当日17:00前将货物送到柜子的快递员将在当日24:00前取件次日17:00，之后将货物送入柜的快递员将在次日12:00前取件；，当日16:30或之后送达柜的快递员将在次日12:00前取件；
丰巢智能快递柜特点
1.快递排名
2、快递注册申请
3、支持运单扫码查询
4、找到附近的柜子，检查柜子的剩余插槽
5、您可以通过应用重新将取货代码发送给收件人
6、可查看已投递包裹状态及延迟物品提醒
丰巢智能快递柜更新日志
1、开心派送流程优化，闲置好货上架更方便。
2、优化商城订单状态推送，时刻掌握订单状态。
3、提货单新增失物验证自助入口，买买买更安心。
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