河南掌上营业厅是河南移动为本地用户提供的手机客户端。河南移动掌上营业厅客户端为您提供24小时不间断服务,如话费查询、话费充值、流量退款、业务办理等功能,让您随时随地体验便捷贴心的服务,让您掌握一切都足不出户。
河南掌上营业厅软件介绍:
河南移动掌上营业厅是一个新的移动服务门户,为广大河南移动用户提供24小时随身服务的移动终端营业厅:重点整合通话服务、计费明细查询、话费充值、数据管家、4G服务、业务办理、优惠活动、终端购买、生活服务等便捷功能,让您尽享随时随地移动优惠信息和特色服务。不用出门,不用排队,足不出户即可享受全方位自助服务,一切尽在掌握!
河南掌上营业厅更新日志:
v4.5
金币乐园上线,每天可以赚取金币,去赚后兑换;
流量红包解决你的后顾之忧。流量不够,向好友索要红包;新增实名认证功能,一键完成认证;
页面优化和4.4版本错误修复。
河南掌上营业厅FAQ:
登录时提示输入用户名和密码,如何获取密码?
服务密码即所谓的手机密码或10086密码,由6位数字组成(广东神州行用户为8位)。如果您忘记了密码,请拨打10086重设密码。
中国移动的手机营业厅客户端是否只支持使用这个手机号?
没有。客户端支持所有开放区域的中国移动用户在同一终端通过手机号和服务密码登录使用;用户可以通过账号注销登录和切换不同号码。
为什么我无法登录中国移动手机营业厅客户端?
成功登录手机营业厅客户端需要以下条件:
1)移动终端已正常连接无线网络;
2)您使用手机号登录,服务密码正常。详情请咨询10086、线下用户可以使用中国移动手机营业厅客户端吗?停机用户暂时无法登录客户端进行业务查询和交易。完成创业业务后,请登录客户端查询及办理其他服务。详情请联系10086、
为什么打开客户端提示“网络未连接”?
手机营业厅的使用需要网络支持,并且需要开通GPRS流量功能和套餐或者有wlan上网功能。
为什么我不能查看我的账单?
目前客户端不支持广东省神州行和动感地带品牌用户的账单查询,部分省份不支持查询上月账单和当月账单每个月初的结算日期。当月账单仅供参考,以具体账单为准。
注意:当月未付账单不支持明细查询。
如何查询详细列表?
(部分省份支持)您可以在“我的”-“明细表查询”中查询明细表。查询明细表时,需要通过服务密码+短信随机码双重认证方式进行身份认证。进入后可查看各种详细订单。
备注:目前支持省份北京、甘肃、福建、山西、天津、河北、陕西、四川、上海、黑龙江、河南、江西、贵州、广西、新疆、辽宁、吉林、广东、湖北、宁夏。其他省份将陆续开通。
数据不完整或更新失败怎么办?
为帮助您节省数据,手机营业厅自动缓存了一些内容,您可以通过“左侧边栏-设置”清除缓存,重新登录进行数据自动更新(部分版本通过“更多设置”清除缓存)。
在哪里可以取消客户端自动提醒?
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