武大云医
武大云医APP是武汉大学人民医院官方面向广大患者推出的互联网医院版,提供预约挂号、线上云珍、专家咨询、健康监测、报告查询等服务。
武大云医app应用简介
武大云医是武汉大学人民医院互联网医院版,其包括了以互联网为载体和技术手段的健康教育、医疗信息查询、电子健康档案、疾病风险评估、在线疾病咨询、电子处方、远程会诊、及远程治疗和康复等多种形式的健康医疗服务。
武大云医app使用方法
预约业务流程:选科室->选医生->选可约号源->选择就诊人->选就诊卡->预约确认
武汉大学人民医院就诊须知
一、可提前1-7天预约挂号(包括专家、专科、知名专家、多学科协作门诊等各类号源),每日22:00截止预约次日门诊号,预约时请准确选择预约时间、科室名称、医生姓名等信息。
二、我院实行实名制预约挂号及诊疗,预约时需使用就诊人真实姓名及有效身份证实名制办理 ,同时需提供正确的联系电话,以便通知医生停诊信息、预约状态及其他信息。
三、预约成功后,患者会收到预约成功的短信。就诊当日取号流程如下:
取号地点:
主院区:(湖北省武汉市武昌区张之洞路99号)
门诊1-6楼自助机(取号时间:上午的号10:30前;下午的号15:30前)
东院区:(湖北省武汉市东湖高新开发区高新六路17号)
门诊1-4楼自助机或者挂号窗口(取号时间:上午的号10:30前;下午的号15:30前)
1. 官方客服电话预约:取号时选择“未支付取号”,现场缴纳挂号费。
2. 官方渠道预约(微信、网站、APP、支付宝):预约确认后请在15分钟内完成支付,取号时选择“已支付取号。
四、知名专家门诊实行全预约分时段就诊,请选择您所需的时间段预约,就诊当日请在预计就诊时间前15分钟持身份证和就诊卡取号,再到诊室刷就诊卡签到候诊。由于诊疗时间不尽相同,若与预计就诊时间稍有偏差,敬请谅解。
五、患者预约成功后,若无法按时就诊,请提前取消预约,流程如下:
1. 官方客服电话预约(027-88999120):请于就诊前日晚上22点前拨打客服电话取消预约;若过时未取消,而又未按时取号就诊,将被视为爽约,爽约3次将暂停预约功能1个月。
2. 官方渠道预约(微信、网站、APP、支付宝):请于就诊前日晚上22:00前通过预约的方式取消订单,挂号费在7个工作日内返还;若过时未取消,请于就诊当日持就诊人身份证到自助机上取出挂号单,并到挂号窗口办理退费。
六、同日最多可预约5个不同的专家号,同一科室最多预约2个专家号,同日同一专家只能预约1个号源。
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